Gastos de envío
– Envíos Nacional y Peninsular: 4,50 € para pedidos de importe inferior a 40,00 €, IVA NO incluido.
Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería a través de Correos Express.
En el momento en que el paquete esté en manos del transportista se te enviará un mensaje y un mail informándote del número de seguimiento.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. Xacobleas entrega los pedidos al servicio de mensajería los lunes, martes, miércoles y jueves (excepto festivos nacionales), siendo el plazo de entrega de entre 24 / 48 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Devoluciones
Al tratarse de productos de alimentación no se admite devolución.
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a XACOBLEAS (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) nos encargaremos de recoger los productos y cambiarlos por el correcto haciéndonos cargo de los costes asociados a esta devolución y cambio en un plazo de 15 días naturales desde el día que recibas los productos.
Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a administracion@xacobleas.es indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.